교정치료중 사고

25살 여자이고 콤비교정을 한지 1년반정도 됬습니다.
상악에 스크류를 박는다고 하셔서 그런줄 알고 있었는데요
마취를 하고 상악 안쪽에(입천정)쪽에 스크류를 넣는데 잘 안들어 가더라구요
여러번 시도를 하다가 포기하고 바깥쪽으로 스크류를 달았습니다. 너무 아팠어요.

그런데 문제는 상악 안쪽에서 스크류를 무리하게 밖다가 스크류 끝(2-3mm크기)이 부러져서 깊숙히 밖혀버린겁니다. 스크류 제품이 불량인것 같다고 하시던데...
건강상에 문제가 없다고 하셨지만 몸속에 들어있는게 나쁜거라.. 빼는게
낫다고 하셔서 그렇게 하기로 하였습니다.
수술자체는 어렵지않고 간단한거라고 하더군요.

의뢰해 준 구강외과를 찾아가 어제 수술을 해서 부러진 스크류를 찾아
제거하였는데요. 간단하기는 커녕 1시간동안 수술을 했습니다.
일단 스크류의 위치를 찾고
그 다음 부러진 스크류에 끈같은걸 돌돌 감아서 빼낸 것 같았습니다.  
너무 고통스럽고 힘들고 생애 최고로 경험해보는 고통이었습니다.  
수술하는 동안 눈물을 주룩주룩 흘렸습니다.

가만히 생각해보면 의사선생님의 실수로 이런 일을 당해야하는지
불쾌하고 화가납니다. 이런 케이스가 일어날 수 있는 일인지도 궁금하고요.
보상을 받을 수 있는 건인지요.
의견 부탁드립니다.