EGOT 개인정보처리방침

철길닷컴(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

이 서비스는 치아교정 기록을 다루므로 건강정보(민감정보)를 처리합니다. 해당 부분은 제3조에 별도로 정리했습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받습니다.

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

2-1. 회원가입 시 (필수)

현재 연동된 소셜 로그인: 구글 · 카카오 · Apple

2-2. 서비스 이용 과정에서 이용자가 입력하는 정보 (선택)

2-3. 자동으로 생성·수집되는 정보

접속 IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 브라우저 정보

2-4. 문의 시

이메일 주소, 문의 내용, 첨부파일

제3조 (민감정보의 처리)

회사는 다음의 민감정보를 이용자의 별도 동의를 받아 처리합니다.

1. 민감정보의 처리 목적은 교정 여정 기록 서비스 제공 및 이용자 본인의 기록 관리입니다.
2. 동의 시점 — 회원가입 시. 가입 게이트웨이에서 「개인정보 및 민감정보 수집·이용」 항목에 필수로 동의를 받습니다. 동의를 거부할 수 있으나, 거부 시 회원가입이 제한됩니다.
3. 회원이 올린 게시물은 비회원과 검색엔진에도 노출될 수 있습니다. 이용자는 공개된 게시물을 언제든 삭제할 수 있습니다.
4. 회사는 민감정보를 제1항의 목적 외로 이용하지 않습니다.

제4조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

법령에 따른 보존

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의하거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우

이용자 동의에 따른 제공 (병원 연계 가입에 한함)

회사는 의료기관에 이용자를 소개·알선하지 않으며, 그 대가를 받지 않습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁하고 있습니다.

1. 회사는 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 의무, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 등을 문서에 명시합니다.
2. 위탁 업무 또는 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
3. Cloudflare CDN·보안 서비스와 국외 소셜 로그인 제공자를 이용하는 과정에서 접속정보 및 소셜 로그인 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 이전 국가·일시·방법·항목·보유기간 등 법정 고지사항은 각 서비스의 계약·관리자 설정을 최종 확인한 후 별도 고지하고 필요한 동의 절차를 적용합니다.

제7조 (인공지능 학습 및 콘텐츠 제작 활용)

회사는 이용자가 별도로 동의한 경우에 한하여 다음과 같이 게시물을 활용합니다. 두 항목 모두 선택이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 불이익이 없습니다.

7-1. AI 학습·활용 (선택)

• 대상: 이용자가 업로드한 구강 사진 및 작성 텍스트
• 목적: 유사 사례 매칭, 경과 예측 등 서비스 기능 고도화
• 처리 방식: 익명화·비식별화 처리 후 활용하며, 회사가 자체 처리합니다.
• 철회: 마이페이지에서 언제든 철회할 수 있으며, 철회 이후의 데이터는 활용되지 않습니다.

7-2. 영상 제작 및 외부 발행 (선택)

• 대상: 이용자가 교정일기에 게시한 시계열 사진·기록
• 목적: 편집 영상 제작 및 회사가 운영하는 외부 플랫폼 채널 게시
• 권리: 원본의 저작권은 이용자에게 있으며, 본 동의는 위 범위의 이용 허락입니다.
• 철회: 언제든 철회할 수 있으며, 철회 이후 새로운 콘텐츠 제작에 사용되지 않습니다.

제8조 (위치정보의 처리)

「주변 치과 찾기」 기능은 이용자의 위치정보를 이용합니다. 상세 사항은 위치기반서비스 이용약관에서 정합니다.

• 이용자가 위치 기능을 처음 사용할 때 별도로 동의를 받습니다.
• 동의하지 않거나 철회하는 경우, 거리 표시 없이 병원명·지역 검색 기능만 제공됩니다.
• 이용자가 저장을 선택한 위치 좌표·지역·동의 일시와 관심 키워드는 회원정보에 저장되며, 위치 동의를 철회하면 저장된 좌표와 지역을 즉시 삭제합니다.

제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

1. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
2. 가입 절차에서 연령을 확인하며, 만 14세 미만인 경우 법정대리인 동의 절차를 거칩니다.
3. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
4. 보호자가 자녀의 치아 사진·기록을 게시하는 경우, 게시 주체는 보호자이며 아동의 권익을 우선하여야 합니다.

제10조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 보유기간이 경과했으나 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우, 해당 정보를 별도의 데이터베이스로 분리 보관합니다.
3. 파기 방법
   • 전자적 파일: 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제
   • 출력물: 분쇄하거나 소각

제11조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 언제든 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리정지 요구
2. 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
3. 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 행사할 수 있습니다.
4. 다음의 경우 열람·삭제 요구가 제한될 수 있습니다.
   • 법령에 따라 보존해야 하는 정보
   • 다른 사람의 생명·신체·재산·권리를 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

제12조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.
2. 쿠키는 로그인 상태 유지, 화면 테마 설정 저장, 이용 형태 분석 등에 사용됩니다.
3. 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 거부 시 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제13조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 다음의 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 취급 직원의 최소화 및 교육
2. 기술적 조치 — 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신, 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
3. 물리적 조치 — 전산실·자료보관실 접근 통제

제14조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만·피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 개인정보 보호와 관련한 모든 문의를 위 연락처로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.

제15조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

제16조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 본 방침은 시행일부터 적용됩니다.
2. 내용의 추가·삭제·수정이 있는 경우 시행 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 공지합니다.

부칙 본 방침은 2026년 10월 5일부터 시행합니다.