EGOT 청소년보호정책

제1조 (목적과 기본 방침)

철길닷컴(이하 "회사")는 청소년이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 다음의 방침을 수립·시행합니다.

1. 회사는 청소년유해정보로부터 청소년을 보호합니다.
2. 회사는 청소년 이용자의 개인정보와 초상을 특별히 보호합니다.
3. 회사는 청소년 이용자가 자신의 기록을 안전하게 남길 수 있는 환경을 제공합니다.

제2조 (연령 확인 및 법정대리인 동의)

1. 회사는 회원가입 시 연령을 확인합니다.
2. 만 14세 미만의 가입 신청자에 대해서는 법정대리인의 동의를 받은 후 가입 절차를 진행합니다.
3. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
4. 법정대리인 동의 없이 가입한 사실이 확인된 경우, 회사는 해당 계정의 이용을 제한하고 법정대리인 동의 절차를 안내합니다.

제3조 (청소년 이용자의 사진 게시) ⭐

교정 기록의 특성상 청소년 이용자가 자신의 치아 사진을 게시하게 됩니다. 회사는 다음을 적용합니다.

1. 공개 범위 선택 — 모든 이용자는 게시물 단위로 공개/비공개를 선택할 수 있습니다. 청소년 이용자에게는 게시 시점에 공개 범위를 다시 안내합니다.
2. 삭제 요청 — 청소년 이용자 및 그 법정대리인은 언제든 게시물의 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
3. 보호자가 자녀의 사진을 게시하는 경우 — 게시 주체는 보호자이며, 아동의 권익을 우선하여야 합니다. 아동이 원하지 않는다는 의사를 표시하면 게시를 중단해야 합니다.
4. 제3자 사진 금지 — 본인 또는 자녀가 아닌 미성년자의 사진을 게시하는 행위는 즉시 삭제 및 최고 단계 제재의 대상입니다.

• 보호자가 아동의 치아 사진을 공개 게시·랭킹 응모하는 것에 대해, 현재의 동의 절차(회원 단위 1회 동의)로 충분한지
• 아동이 성년이 된 후 과거 게시물에 대해 갖는 권리를 어떻게 안내해야 하는지

제4조 (청소년유해정보 차단)

1. 회사는 청소년에게 유해한 정보가 게시되지 않도록 다음의 조치를 합니다.
   • 금지어 필터 운영
   • 신규 회원의 게시 활동 제한 등 스팸 방지 설정
   • 신고 기능 운영 및 모니터링
2. 청소년유해매체물에 해당하는 게시물은 발견 즉시 삭제하고 게시자에 대해 제재합니다.
3. 회사는 서비스 내에 주류·담배 등 청소년유해약물, 성인용 상품·서비스의 광고를 게재하지 않습니다.

제5조 (의료 정보 취급 시 유의)

1. 회사는 청소년 이용자에게 특정 시술·병원을 권유하는 콘텐츠를 노출하지 않습니다.
2. 회사는 외모에 대한 불안을 자극하는 표현·광고를 게재하지 않습니다.
3. 전문의 상담 답변은 일반적 정보 제공이며, 청소년 이용자에게도 보호자와 함께 내원 진료를 받을 것을 안내합니다.

제6조 (피해 청소년의 상담·구제)

1. 청소년 이용자가 서비스 이용 중 피해를 입은 경우, 1:1 문의를 통해 상담을 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 접수된 사안을 신속히 처리하고 결과를 안내합니다.
3. 필요한 경우 아래 외부 기관을 안내합니다.

제7조 (청소년보호 책임자)

제8조 (교육과 점검)

1. 회사는 서비스 운영 담당자를 대상으로 청소년보호 관련 교육을 실시합니다.
2. 회사는 본 정책의 이행 실태를 정기적으로 점검하고 필요 시 개선합니다.

부칙 본 정책은 ○○○○년 ○○월 ○○일부터 시행합니다.